以前よりホームページ等でお知らせのとおり、PepUpはセキュリティ強化のため2025年12月10日（水）よりログイン時に2段階認証が必須となりました。

「Google認証アプリによる2段階認証」、または「メールによる2段階認証」のいずれかの方法での設定となります。
　切替日までに2段階認証の設定が未完了の方は、「メールによる2段階認証」が自動的に適用されますが、ご登録のメールアドレスが現在有効でない方やPepUpからのメールが受診できていない方につきましては、PepUpにログインできなくなります。

　

　以下の内容等に該当する方は、PepUpのお問い合わせフォームより、必要情報を入力の上、お問い合せください。

 

・PepUpに登録した（＝ログインするための）メールアドレスを忘れた
・登録したメールアドレスの変更を忘れていた
・パスワードを忘れメールアドレスの変更を失念し、自身でメールアドレスを変更できない
・自身が設定した2段階認証アプリがわからなくなり、ログインや解除ができない

　　PepUpお問い合わせフォーム（https://pepup.life/inquiry）